Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Logistik-Akademie Hert
⸻
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Schulungen, Weiterbildungen und Ausbildungsmaßnahmen der Logistik-Akademie Hert im Bereich Lagerlogistik, Flurförderzeuge, Hubarbeitsbühnen, Ladungssicherung, Berufskraftfahrer-Aus- und Weiterbildungen sowie sonstige Qualifizierungsmaßnahmen.
Mit der Anmeldung zu einer Maßnahme erkennen die Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
⸻
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu einer Maßnahme kann schriftlich, telefonisch, per E-Mail, per WhatsApp oder persönlich erfolgen.
Ein verbindlicher Vertrag kommt bereits zustande, sobald die Teilnahme durch die Logistik Akademie Hert telefonisch, schriftlich, per E-Mail, per WhatsApp oder mündlich bestätigt wurde.
Auch telefonische Zusagen sowie Zusagen über Messenger-Dienste wie WhatsApp gelten als verbindliche Anmeldung zur jeweiligen Maßnahme.
Nach erfolgreicher Anmeldung erhält der Teilnehmer die entsprechenden Vertragsunterlagen sowie weitere Informationen zur Maßnahme.
⸻
3. Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnehmer verpflichten sich, die jeweiligen Zugangsvoraussetzungen der gebuchten Maßnahme zu erfüllen. Dazu zählen insbesondere ausreichende Sprachkenntnisse, gesundheitliche Eignung sowie – sofern erforderlich – gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter oder notwendige Vorqualifikationen.
Die Logistik-Akademie Hert behält sich vor, Teilnehmer bei fehlenden Voraussetzungen von der Maßnahme auszuschließen.
⸻
4. Zahlungsbedingungen
Die Kursgebühren sind grundsätzlich vor Beginn der Maßnahme fällig, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Bei Maßnahmen über Bildungsgutscheine, Kostenträger oder Förderprogramme gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen der zuständigen Stellen.
Offene Forderungen können rechtlich geltend gemacht werden.
⸻
5. Rücktritt / Stornierung durch Teilnehmer
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn möglich.
Bei einer Absage innerhalb von weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird eine Ausfall- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,00 Euro erhoben.
Dies gilt auch bei telefonischer Anmeldung sowie bei Anmeldungen per E-Mail oder WhatsApp.
Bereits entstandene Prüfungs-, Verwaltungs-, Reservierungs- oder Organisationskosten können zusätzlich berechnet werden.
⸻
6. Absage oder Änderungen durch den Bildungsträger
Die Logistik-Akademie Hert behält sich vor, Maßnahmen aus wichtigen Gründen abzusagen, zeitlich zu verschieben oder organisatorisch anzupassen.
Dies gilt insbesondere bei:

• zu geringer Teilnehmerzahl,


• Erkrankung des Dozenten,


• technischen Problemen,


• höherer Gewalt,


• behördlichen Anordnungen,


• oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen.

Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
⸻
7. Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate
Teilnahmebescheinigungen, Zertifikate sowie Qualifikationsnachweise werden nur bei vollständiger Teilnahme und erfolgreichem Abschluss der jeweiligen Maßnahme ausgestellt.
Je nach Kurs erhalten die Teilnehmer zusätzlich anerkannte Nachweise, beispielsweise:

• den Fahrausweis und Zertifikat für Flurförderzeuge (Staplerschein),


• Nachweise zur Ladungssicherung nach VDI 2700a,


• Fahrausweis und Zertifikat für Hubarbeitsbühnen,


• oder Nachweise im Rahmen von Berufskraftfahrer-Weiterbildungen.

⸻
8. Haftung
Die praktischen Übungen und Unterrichtseinheiten werden unter fachlicher Anleitung und unter Einhaltung der geltenden Sicherheitsvorschriften durchgeführt.
Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen der Dozenten sowie den geltenden Sicherheitsbestimmungen Folge zu leisten.
Die Logistik-Akademie Hert haftet für Schäden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.
Für persönliche Gegenstände, Wertgegenstände oder mitgebrachte Materialien der Teilnehmer wird keine Haftung übernommen.
⸻
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Maßnahme, zur Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Dokumentationspflichten gegenüber Behörden oder Kostenträgern.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung der Logistik-Akademie Hert.
⸻
10. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Teilnehmer haben das Recht, ihre Anmeldung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Maßnahme noch nicht begonnen hat.
Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail oder Post erfolgen.
Beginnt die Maßnahme innerhalb der Widerrufsfrist auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.
⸻
11. Anwesenheitspflicht und Verhalten
Die Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen Verhalten gegenüber Dozenten, Mitarbeitern und anderen Teilnehmern.
Den Anweisungen der Lehrkräfte sowie den Sicherheitsvorschriften ist jederzeit Folge zu leisten.
Bei groben Verstößen gegen Sicherheitsvorschriften oder wiederholtem störendem Verhalten kann ein Ausschluss von der Maßnahme erfolgen.
⸻
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Logistik-Akademie Hert.